MacTrade understøtter kontosletning i appen via en server-side sletningsproces dokumenteret internt for MacTrade.
Trin i appen
- Åbn fanen Profil
- Åbn Konto og sikkerhed
- Tryk på Slet konto
- Læs advarslen om permanent sletning i sheetet
- Skriv bekræftelsesordet SLET (dansk) eller DELETE (engelsk)
- Genautentificer med adgangskode (e-mail-login) eller Log ind med Apple, hvis det kræves
- Tryk Slet konto for at indsende
Under behandling kan appen vise «Sletning afventer» / «Sletter konto…». Når processen er fuldført, logges du ud og kan ikke logge ind igen med samme konto.
Hvad sletningen udløser
Serverprocessen sletter eller anonymiserer data i dokumenteret rækkefølge, herunder:
- Privat profil og Firebase Authentication-konto
- Favoritter, gemte søgeagenter, match-poster og enheds-push-tokens
- Usolgte annoncer og tilhørende billeder i Storage
- Private serienummer-relaterede poster og adgangsrettigheder
- Lokale kladder og billeder på enheden efter vellykket sletning
Hvad kan bevares eller anonymiseres
- Solgte annoncer — kan bevares anonymiseret (sælger «Slettet bruger») til integritet
- Samtaler — deltageroplysninger anonymiseres; den anden part kan beholde historik; nye beskeder blokeres
- Moderationrapporter — kan bevares med anonymiseringsflag; endelig opbevaringsperiode er endnu ikke juridisk fastlagt
- App-feedback — private feedback-poster kan bevares; pseudonymisering af afsender er endnu ikke endeligt besluttet
Sletning er permanent og kan ikke fortrydes, når den er gennemført.
Asynkron behandling
Sletning sker via serverprocesser og er ikke nødvendigvis øjeblikkelig. Ved delvis fejl kan operationen forblive «igangværende» og kan genoptages ved at starte sletning igen (idempotent).
Hvis du ikke kan tilgå appen
Skriv til app@eeeo.dk fra den e-mail, der er knyttet til kontoen, med anmodning om kontosletning. Vi kan kræve identitetsbekræftelse. Behandlingstid afhænger af manuel verifikation.
Se også privatlivspolitik og support.